시행일: 2026년 3월 16일
제1조 (목적)
본 약관은 레뚜디(이하 "회사")가 제공하는 AI 어시스턴트 설치 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 맞춤 AI 어시스턴트 설정 및 설치 패키지 제공
- 웹 기반 1:1 설치 안내
- 설치 후 초기 실행 점검 및 기본 지원
제3조 (이용계약의 성립)
- 이용자는 상담 신청 후 회사가 안내한 절차에 따라 결제를 완료함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 회사는 허위 정보 제공, 서비스 운영 방해, 관련 법령 위반 목적의 이용 신청을 거절할 수 있습니다.
제4조 (이용요금)
- 설치 서비스 요금은 1회 결제 기준이며 가격 페이지에 따릅니다.
- AI API 사용료는 이용자가 OpenAI/Anthropic 등 제공사에 직접 결제합니다.
- 회사는 사전 공지 후 요금을 변경할 수 있으며 이미 체결된 건에는 소급 적용하지 않습니다.
제5조 (이용자의 의무)
- 정확한 상담 정보 및 연락처를 제공해야 합니다.
- API 키 및 계정 정보는 이용자가 직접 안전하게 관리해야 합니다.
- 불법 또는 약관 위반 목적의 사용을 금지합니다.
- 제공된 설치 패키지의 무단 배포 및 재판매를 금지합니다.
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 관련 법령에 따라 이용자 개인정보를 보호합니다.
- 회사는 API 키를 평문 저장하지 않으며 보안 기준에 따라 처리합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
- 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 범위에서 청약철회가 가능합니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상 설치 패키지를 다운로드하거나 실행한 경우 철회가 제한될 수 있습니다.
- 상세 기준은 환불정책 페이지를 따릅니다.
제8조 (면책)
- 천재지변, 외부 플랫폼 장애, AI 제공사 정책 변경으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- AI 결과물의 정확성, 완전성, 적합성은 보증되지 않습니다.
- AI 제공사 정책·요금·약관 변경으로 발생한 문제는 해당 제공사 정책을 따릅니다.
제9조 (분쟁해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할 법원은 회사 본점 소재지 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 16일부터 시행합니다.